Franšizni odnos često poistovećuju sa „poslovnom barkom“ posle čega sledi bračni život vlasnika i korisnika franšize. To je dugoročan, čvrst, stabilan, neproblematičan, uspešan i profitabilan odnos za koji su odgovorna oba člana. Za uspeh takvog odnosa je ključno, da su oba svesna odgovornosti. Zato oba moraju, pre nego što donesu odluku, dobro razmisliti i izvagati sve prednosti i mane zajedničkog odnosa, moraju biti svesni potencijalnih opasnosti i držati se pravila poslovne etike.
Baš kao što je važno, za Vas kao vlasnika franšize, za kog korisnika ćete se odlučiti, isto je važno i za korisnika, da li će izabrati pravog vlasnika franšize.
Neki vlasnici su toga svesni, i zato pri traženju korisnika franšize ne insistiraju toliko na kapitalu, koliko na nekim ličnim osobinama korisnika, ili pak na lokaciji. Kao što Vi morate proučiti celokupan posao vlasnika franšize, tako i on mora proučiti Vas, jer je to odnos koji zavisi od oboje. Oprez je važan na svakoj strani.
Da biste kupili franšizu potrebne su Vam informacije koje će uticati na to, da li ćete potpisati ugovor. Upravo zato, franšizna udruženja traže da se određene stvari objave u brošuri i da budu dostupne.
Na početku, potrebno je, da dobijete što više informacija o eventualnom budućem partneru, njegovom poslovnom konceptu, ugledu na tržištu, poverenju u njegovu robnu marku, itd. Kada se na osnovu raspoloživih informacija uverite da Vam je priča zanimljiva, ide sledeći korak - neposredan kontakt sa vlasnikom franšize. Nikako nemojte da pred tim sastankom ne budete obavešteni o stvarima vezanim za vlasnika franšize.
Uvodni sastanak sa budućim partnerom mora biti konkretan i dati odgovore na sledeća pitanja:
- Koliko dugo postoji preduzeće vlasnika franšize?
- Koliko korisnika je već uzelo njegovu franšizu?
- Koliko franšiza već radi, i naročito, kako rade?
- Da li možete pre potpisivanja ugovora da posetite nekog od njegovih korisnika franšize i da se upoznate sa njegovim iskustvom?
- Koliko je trajala test faza pilot franšize?
- Da li postoji teritorijalna ekskluzivnost za određeno područje?
- Da li imate ekskluzivno pravo ili imate neka ograničenja?
- U čemu su komparativne prednosti poslovnog koncepta?
- Da li je robna marka zvanično zaštićena?
- Da li postoji franšizni priručnik?
- Na koji vremenski period se zaključuje franšizni ugovor?
- Kakvi su početni ( plaćanje ulaska u franšizu – i šta tačno uključuje) i ostali troškovi?
- Kolika je početna investicija pri otvaranju i kolike su kasnije investicije?
- Kakav je sistem obuke pre i posle potpisivanja ugovora?
- Da li je vlasnik franšize član nacionalnog franšiznog udruženja?
- Da li je investicija podeljena ili treba da nosi 100% franšize?
Pored odgovora na ta pitanja, veoma značajno je odgovoriti još na sledeća pitanja:
- Kako se možete Vi kao budući korisnik franšize identifikovati sa poslovnom filozofijom, vizijom i poslanstvom franšiznog preduzeća?
- Da li ćete moći da ispunite obećanje i zastupate robnu marku?
- Da li su Vam bliske njene vrednosti? Itd.
Pored ovih opštih pitanja, potrebno je sebi postaviti još i operativna pitanja:
- Kakvo je tržište, održivost tržišta, potencijal, konkurentnost?
- Kakva je posebna vrednost franšiznog poslovanja? U čemu je jedinstvenost te franšize i kako je moguće imitirati?
- Kakve vrste aktivnosti sprovodi vlasnik franšize? Koliki deo njegove poslovne aktivnosti predstavlja franšizing? Kako je organizovano preduzeće koje upravlja sa franšiznim sistemom? Kakva je osposobljenost ljudi u centrali?
- Koliko franšiza već radi? U kakvim odnosima je sa korisnicima franšize? Da li postoje neki sporovi? Koliko ima vlastitih, a koliko franšiznih jedinica? Kakvi su uspesi ili neuspesi drugih jedinica?
- Kakvo je finansijsko poslovanje korisnika franšize, profit, zaduženost, gubitak, brzina rasta, finansijske projekcije, itd.
- Detaljan opis proizvoda, odnosno, usluga
- Kakva je strategija preduzeća, nacrt poslovanja, širenje, rast, transformacija, ulaska u nove segmente?
- Detalji vezani za visinu i način plaćanja ulazne takse, udeo od prometa, kreditiranja? Šta su neophodne investicije u objekte, opremu, zalihe, operaciju?
- Kako se vrši obuka korisnika franšize i njegovih zaposlenih na različitim područjima i ko snosi troškove?
- Kakva je poslovna i pravna istorija vlasnika franšize, vrednost njegovog imena i robne marke?
- Da li postoji bilo kakav krivični ili građanski proces u koji je upleten sistem ili njegovi menadžeri?
- Obaveza kupovine robe i/ili usluga, koji su potrebni za rad franšize?
- Kakva je situacija sa vlasništvom prostorija, gde korisnik franšize posluje?
- Da li postoji brošura o franšiznom sistemu i šta sadrži?
- Kako se odvija kontrola, u kakvom obliku, koliko često, itd?
- Kako se odvija razvoj proizvoda? Koliko se ulaže u razvoj? Kako je organizovan marketing? Ko i koliko plaća za istraživanje tržišta, promociju, oglašavanje, …?
Jedno su informacije koje dobijate iz razgovora sa vlasnikom franšize, a drugo su informacije dobijene direktno sa tržišta, kako biste stvorili pravu realnu sliku i pravilno se odlučili.
Preduzetnici, koji sklapaju franšizne ugovore, često imaju polovična znanja , a ujedno nisu svesni koliko znači pomoć ne samo pravnika, već stručnjaka za franšize. Sve više je primera, gde korisnici franšize pri potpisivanju ugovora nisu bili dovoljno obazrivi na određene odredbe ugovora, pa je dolazilo do bezizlaznih situacija, ili čak do neuspelih poslova.
Pozivamo Vas na besplatni savet. Možete dobiti savet u e-obliku ili se dogovorite za uvodni konsultantski susret. Konsultacija je besplatna i potpuno neobavezujuća za Vas.
Konsultacije Vam mogu pomoći:
- Da lakše ocenite koje su prednosti i potencijali franšiznog sistema za Vas, kao vlasnika franšize
- Da utvrdite da li je sama ideja franšize, Vaš pravi put
- Da postanete svesni šta je potrebno za uspostavljanje solidnog, odlično realizovanog i samim tim uspešnog franšiznog sistema, čiji deo ćete postati ( u vezi toga, šta su obaveze korisnika franšize prema Vama, i šta je, Vaše pravo)
-
Da izbegnete (pre)česte greške i da uđete na pravi način u dugoročnu uspešnu priču koja će postati Vaš način života.
Pozivamo Vas, da ispunite obrazac za besplatni savet ili da nas kontaktirate na info@franadria.si ili na telefonske brojeve +386 1 564 23 06 ili + 386 41 726 564 ( Dušan Žerak, direktor).









