+386 (0)1 564 23 06
Dva ključna pitanja
Prvi korak, koji morate učiniti kao poduzetnik koji razmišlja o franšizingu, je slijedeći.
Duboko morate razmisliti o dvije stvari:
1. Da li je Vaše poduzeće primjereno za franšizni sustav
2. Da li ste sami spremni na taj korak
U svakom slučaju nije riječ o trenutnoj inspiraciji, već o temeljnom razmišljanju.
U trenutku kada se odlučite da ćete krenuti u rast uz pomoć franšizinga, morate na svoju tvrtku gledati na potpuno drugi način. Pred sobom morate imati daleko širu sliku, jer sada je vaša tvrtka postala Vaš prodajni proizvod i u isto vrijeme ulazite u sasvim novu strukturu konkurencije.
Moglo bi se reći da sada vodite dva posla. Jedan je Vaš glavni posao, a drugi je prodaja franšize, odnosno širenje Vašeg poslovnog koncepta.
Oblik modela franšiznog poslovanja u Sloveniji je u velikoj mjeri nepravilno, pa čak i pogrešno, shvaćen, a na prvom mjestu nije niti dovoljno poznat. Kao rezultat toga nastane i ubrzo zatim propadne, određeni postotak sustava odnosno pojedinačnih franšiza ili se oblikuje izvjestan broj slabih franšiznih sustava. Upravo zato je važno da se posavjetujete sa stručnjacima sa tog područja. Na taj način možete u potpunosti izbjeći mnoge zamke i uobičajene greške na tom putu, a na prvom mjestu, možete stvoriti pravu osnovu franšiznog sustava, koja je ključ do dugoročnog uspjeha, kako za Vas kao vlasnika, tako i za korisnika franšize.
Svaka tvrtka ili poduzetnik nisu primjereni za franšizni posao, dok s druge strane franšizing nikako nije poslovni put koji bi magično donio uspjeh ne gledajući na to, da li vlasnik i korisnici franšize poštuju definirana pravila i poslovnu etiku.
Dva ključna uvjeta
Raznovrsnost tvrtki koje koriste franšizni sustav je veoma široka. Iako su najočigledniji primjeri prodavaonice modnih artikala i restorana brze hrane, postoji još veliki broj uslužnih koncepata, koji također nude franšize (agencije za promet nekretnina, obrazovne ustanove, saloni automobila, saloni ljepote, turističke agencije....)
Vlasnik franšize prije postavljanja franšizne mreže mora imati:
1. Uspostavljen poslovni koncept, odnosno mora već uspješno poslovati, unutar poslovnog koncepta u određenom vremenskom periodu, bar u jednoj pilot jedinici. Glavna prednost, koja privlači perspektivne buduće korisnike franšize je, da im franšizni sustav omogućava pristup poslovnom modelu koji je prethodno bio testiran i optimiziran od strane davaoca franšize. Ako uđete na tržište franšiza s poslovnom idejom, koja još uvijek nije preživjela godine poslovanja na tržištu i nije dosegla zadovoljavajuće financijske rezultate, budući korisnik neće imati motivaciju da se uključi u taj sustav. Vaša pilot jedinica mora demonstrirati uspješnu početnu strategiju, standarde rasta i razvoja, kvalitetne i dovršene poslovne sustave i procese kao i pokazati pozitivni financijski tok.
2. Zaštićena prava intelektualnog vlasništva, što znači, da mora biti vlasnik ili imati zakonsko pravo za upotrebu robne marke, imena ili drugih osobnih identifikacija. Identitet robne marke vaše firme i korporativni imidž moraju biti zaštićeni, da bi imali vrijednost u franšiznom paketu, koji kupuje korisnik franšize. Kako se vaša poslovna mreža širi, gradi se i kredibilitet robne marke i naklonost u očima postojećih i potencijalnih kupaca, tako usporedno raste i značaj robne marke, pa će lokalni konkurenti vjerojatno pokušati pratiti vaše korisnike franšize.
Dodatni uvjeti za ulazak u franšizni sustav
1. Jedinstvenost (inovativnost u poslovnim procesima, politici poslovanja, načina reklamiranja, prodaje...itd.)
2. Profitabilnost (na prvom mjestu mora poslovni koncept, iz kojeg želite razviti franšizu, donositi profit vama kao poduzetniku)
3. Sistematičnost (pažljivo strukturiran i efikasan priručnik, koji se veoma lako može u procesu edukacije prenijeti na korisnika franšize)
4. Prijenos znanja i iskustava (mora omogućiti da se cjelokupno znanje i iskustvo na jednostavan način prenese na korisnike franšize, u određenom vremenskom roku)
5. financijska pristupačnost (ako je franšiza preskupa, nju si može priuštiti samo mala grupa ljudi i zato na franšizu moramo gledati više sa stajališta sigurnog a manje profitabilnog posla)
10 ključnih karakteristika posla, pogodnih za franšizni sustav
1. Franšiza mora nuditi pravu poslovnu priliku za nove poduzetnike – Mora biti jedinstvena na svom području. Franšiza koja želi biti uspješna, mora privući pažnju i maštu potencijalnih kupaca pa se takve franšize puno lakše prodaju.
2. Franšiza mora biti vjerodostojna – mora nuditi provjeren poslovni model, dakle posao, koji se već dokazao na tržištu. Davalac franšize bi morao profitabilno voditi posao najmanje 12-18 mjeseci i dokazati, da takav poslovni sustav djeluje također i za nekog drugog.
3. Posao koji nudi franšiza, mora biti jednostavan i lak, odnosno takav, da se mogu korisnici franšiza relativno brzo naučiti (za tri mjeseca ili ranije)
4. Posao mora biti izvodljiv – mora biti tako zasnovan da ga mogu ponoviti razni ljudi na raznim lokacijama
5. Vlasnik franšize mora biti vlasnik trgovačkog imena ili robne marke franšizne mreže ili imati zakonsko pravo za upotrebu jednog ili drugog karakterističnog znaka svoje mreže.
6. Franšiza mora osigurati odgovarajuće prihode – mora biti financijski sigurna investicija i mora osigurati zaradu. Profitabilnost poslovanja mora biti takva, da prilikom plaćanja mjesečne obveze još uvijek ostane dovoljno sredstava za stvaranje dobiti. Pri tome se ne smije zaboraviti, da korisnici franšize moraju na prvom mjestu investirati u početak rada franšizne jedinice.
7. Tržišni potencijal u budućnosti – Ključno je da i u budućnosti interes za Vaše proizvode ili usluge bude isti. Još ako se u segmentu , u kojem radite, predviđa visoka stopa rasta u budućnosti, utoliko bolje.
8. Franšiza mora biti sastavljena tako da djeluje samostalno i neovisno od znanja jednog čovjeka – ako se Vaš posao temelji isključivo na Vašim osobnim znanjima, bit će ga teško razviti u franšizu. Uspješni vlasnici franšize imaju za svaki dio radnog procesa definirane procedure sa točno određenim standardima i opisom postupka.
9. Franšizing ne smije biti potencijalno rješenje za poduzeća u krizi – Ključno za početak razvoja franšiznog sustava je dobro poslovanje poduzeća. Vlasnik franšize mora imati potrebne resurse za uspješno vođenje franšize (zaposleni, financije, poslovni prostori i drugo), da bi mogao izgraditi mrežu i ponuditi stalnu podršku.
10. Uspješnost vlasnika franšize ovisi o mnogo strpljenja, fleksibilnosti, a ključne su one osobine , znanja i sposobnosti, potrebne za vođenje velikog posla (posvećenost, entuzijazam, odlučnost, spremnost na naporan rad, sposobnost vođenja ljudi, motiviranja i slično).
