+386 (0)1 564 23 06
1. Voditelj obrade
Službeno ime poduzeća: FRANADRIA franšizno svetovanje d.o.o.
Sjedište poduzeća: Ljubljanska cesta 12F, Trzin, 1236 Trzin
Odgovorna osoba u poduzeću (zakonski zastupnik ili predstavnik): Dušan Žerak
2. Uporaba, obujam i svrha čuvanja i obrade
Osobne podatke čuvamo i obrađujemo u svrhu kontakta sa strankama, tržišnog obavještavanja putem elektroničke pošte, unaprjeđenja prodaje, profiliranja stranaka s ciljem prilagođene ponude sadržaja i proizvoda strankama putem elektroničke pošte i na mrežnim stranicama. Uz poslane elektroničke poruke bilježimo prikaze primljenih poruka na strani ispitanika i klikove poveznica u primljenim porukama. Za bolju i usmjereniju ponudu te prilagođavanje budućih poruka zabilježene podatke automatski obrađujemo, analiziramo, profiliramo te procjenjujemo zainteresiranost naših stranaka za poslane poruke. Na temelju zabilježenih podataka i stvorenih profila ne provodimo automatizirano donošenje odluka.
U svrhu obavještavanja putem elektroničke pošte čuvamo
- adresu elektroničke pošte
- ime
- prezime
- telefonski broj
- prebivalište
- sredstva za ulaganje
- poduzeće
- zainteresiranost za pojedine franšize.
Osobne podatke prikupljamo uz izričitu privolu odnosno suglasnost ispitanika. Suglasnosti čuvamo zajedno s njihovim sadržajem i sadržajem obrazaca kojima su pribavljene.
Osobne podatke upotrebljavaju osobe odgovorne za:
- prodaju
- marketing
- potporu strankama.
Pri posjetu stranice neki podaci (IP adresa, datum, vrijeme, adresa stranice iz koje dolazite) pohranjuju se na poslužitelj. Ovi su podaci anonimni i upotrebljavaju se samo u svrhu statističke obrade.
3. Iznošenje
Sustave pohrane osobnih podataka čuvamo na području Republike Slovenije te ih ne iznosimo u druge države.
4. Razdoblje čuvanja
Osobne podatke ispitanika čuvamo do opoziva suglasnosti za pohranu i obradu podataka ispitanika. Nakon opoziva suglasnosti ispitanika, njegove ćemo osobne podatke bez odlaganja učinkovito i trajno obrisati.
Ako bi u našem poduzeću prestale gore opisane svrhe radi kojih čuvamo i obrađujemo osobne podatke, tada ćemo sustave pohrane onih podataka čija je svrha prestala bez odlaganja učinkovito i trajno obrisati.
Podatke o prikazivanju primljenih poruka i klikova poveznica u primljenim porukama čuvamo još 12 mjeseci od slanja poruke.
5. Prava ispitanika (osobe)
Svaki ispitanik može za svoje podatke bilo kada zahtijevati
- uvid
- ispravak
- potpuno brisanje
- prijenos drugom ponuđaču srodnih usluga
- prestanak obrade i čuvanja odnosno opoziv suglasnosti za obradu i čuvanje a da to ne utječe na zakonitost obrade koja se na temelju privole odnosno suglasnosti provodila do njezinog opoziva.
U slučaju da u našem poduzeću želimo i dalje obrađivati osobne podatke u svrhu različitu od svrhe u koju su osobni podaci prikupljeni, prije takve daljnje obrade podataka ispitaniku ćemo osigurati informacije o ovoj drugoj svrsi i sve daljnje relevantne informacije kako su dane u ovom dokumentu.
Ako ispitanik smatra da smo mu na bilo koji način prekršili prava koja proizlaze iz zaštite njegovih osobnih podataka, može u bilo kojem trenutku podnijeti pritužbu nadzornom tijelu –
Povjereniku za informiranje u Republici Sloveniji:
Republika Slovenija, Povjerenik za informiranje, Zaloška 59, 1000 Ljubljana, https://www.ip-rs.si
Učinit ćemo sve što je u našoj moći kako bismo ispitaniku pomogli u ostvarivanju njegovih prava.
